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“云呼叫中心系统架构的发展"

2016-02-19云呼叫中心系统架构的发展

云计算呼叫中心是云呼叫中心系统架构发展的基础,主要是从服务以及技术两方面进行发展,因此云呼叫中心系统架构一定会走向双成熟。

“云呼叫中心可以实现哪些功能"

2016-02-01云呼叫中心可以实现哪些功能

云呼叫中心是基于计算机电话集成技术和云计算技术,属于一种呼叫中心平台租用服务,那么云呼叫中心到底有什么作用呢?江苏智恒为大家详细介绍一下。

“云呼叫中心系统的几大特点"

2016-01-27云呼叫中心系统的几大特点

江苏智恒提供云呼叫中心服务,根据云呼叫中心系统的主要特性,为大家总结了以下特点。

“云呼叫中心的一般分类与应用"

2016-01-26云呼叫中心的一般分类与应用

云呼叫中心系统的应用愈来愈广泛,江苏智恒根据云呼叫中心系统在企业内部的应用以及业务本身的特殊性,决定了云呼叫中心系统的应用与分类。

“云呼叫中心系统的优点"

2016-01-25云呼叫中心系统的优点

云呼叫中心是将多种通讯方式集为一体的企业综合信息服务平台,且具有良好的扩展性,江苏智恒详细为大家讲解一下云呼叫中心的几个优点。

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